Au quatrième trimestre 2012, les ventes de PC ont diminué de près de 12% en Europe de l'Ouest, tous segments confondus, par rapport à la même période de l'année précédente. "Le marché du PC est dans une spirale descendante sur cette zone géographique" a déclaré Meike Escherich, analyste principal du cabinet Gartner qui a annoncé ces chiffres. 2012 est la deuxième année consécutive de baisse puisqu'en 2011, la baisse avait été encore plus forte : 14%. Pour l'analyste américain, le phénomène va au-delà de la conjoncture économique. Il semble qu'il n'y ait plus d'adéquation entre les machines en termes de prix, de systèmes d'exploitation, ou de mobilité, et la demande client.